Junior підтримки ПК

Звичайні допомоги телефон – свобода слова

• Телефону мовлення розуміння питань мережі та ПК
• Телефон допомоги для віддалених операцій, планування, по центру або на сайті

Поштова служба дистанційного втручання/офіс – 30 хвилин слоти (Замовник повинен дозволяють нам УВІЙДІТЬ в систему ME установки на персональних комп'ютерів та серверів)

• Віддалений втручання з встановлення та видалення програм
• Віддалений втручання та/або резервного копіювання, відновлення ваших даних
• Віддалений втручання системи оновлення/програми (включаючи антивірусні та антишпигунські)
• Віддалене обслуговування втручання файлові системи
• Автоматичне управління сигналізації (простір диско, виправлень і оновлень з машини тощо)
• Генерація звітів
• Зустрічі з клієнтом
• Аналіз
• Системний інженер платну підтримку по телефону на сайті

Надзвичайні втручання на сайті підтримки (мінімальний час дроби Опубліковано = 2 години, 2 години роботи)

• Працювати в офісах для встановлення операційної системи
• Робота на ваш офіси для видалення вірусів і шпигунських програм, які вимагають перезавантаження комп'ютера
• Працювати в офісах налаштувати кабель, Рознімання та мережі несправностей
• Працювати в офісах для нової конфігурації мережі
• Працювати в офісах з питань використання Інтернет-пакети
• Працювати в офісах з питань використання автоматизації пакети office

-Служба доставки (1 година на південь від Мілана до центру, 2 години півночі до центру міста Мілан, пиріг лістингу для інших місцях)

• Апаратні відновлення для підтримки в лабораторії